Услови коришћења

Последње ажурирање: 05/10/2026

1. Ко смо ми и на шта се ови услови односе

TennisTemple је тениски медиј и заједница: вести, резултати уживо, исходи мечева и ранг-листе, видео-снимци, дискусије, приватне поруке, прогнозе и наградни конкурси. Доступан је на веб-сајту tennistemple.com и у TennisTemple апликацијама за iOS и Android (заједно: „TennisTemple“).

TennisTemple објављује TGNC SARL, француско друштво са ограниченом одговорношћу са основним капиталом од 15.000 €, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Француска, RCS Pontoise 504 914 433, ПДВ број FR41504914433, телефон +33 6 13 29 80 24 („ми“). Директор публикације, пружаоци услуге смештаја и остали наши правни подаци налазе се на страници „Правна обавештења“, доступној на дну сваке странице.

Ови услови важе за свакога ко користи TennisTemple: посетиоце, чланове и претплатнике. Начин на који поступамо са подацима о личности објашњен је у нашим „Правилима о приватности“, доступним на дну сваке странице и у подешавањима апликација.

Контакт: contact@tennistemple.com (на француском или енглеском). Ова адреса је уједно наша јединствена контакт тачка за органе и кориснике у складу са Актом ЕУ о дигиталним услугама.

2. Прихватање ових услова

Коришћењем TennisTemple прихватате ове услове. Чланови их поново прихватају при отварању налога и тада потврђују да имају најмање 15 година. Ако их не прихватате, немојте користити TennisTemple.

3. Ваш налог

Да бисте отворили налог, морате имати најмање 15 година. Бришемо сваки налог за који сазнамо да припада детету млађем од 15 година.
Наведите тачне податке, а лозинку, приступни кључ и приступ за пријаву задржите за себе. Одговорни сте за оно што се ради са вашег налога; одмах нам јавите ако мислите да га неко други користи.
Ваше корисничко име не сме да се лажно представља као друга особа, играч, бренд или TennisTemple и не сме бити увредљиво.
Немојте користити више налога да бисте заобишли ограничење или блокаду, утицали на гласања, ранг-листе или прогнозе или се представљали као више особа.
Свој налог можете обрисати у било ком тренутку у Подешавања › Обриши мој налог. Брише се након 5 дана, током којих можете одустати. Налог који се не користи 3 године брише се, како је описано у „Правилима о приватности“.

4. Шта објављујете

Можете објављивати објаве, коментаре, чланке, фотографије, видео-снимке и поруке. Ви сте одговорни за оно што објављујете и потврђујете да имате право да то објавите.

Забрањено је објављивати:

незаконит садржај, укључујући садржај који подстиче мржњу, насиље или тероризам, материјал који приказује сексуално злостављање деце и садржај којим се крше туђа права;
увреде, узнемиравање, претње, клевету и нападе на нечије достојанство, укључујући спортисте, новинаре и друге чланове;
дискриминаторски садржај (порекло, вера, пол, сексуална оријентација, инвалидитет или било који други основ заштићен законом);
порнографски или сексуално експлицитан садржај и насилан или шокантан садржај без информативне вредности;
личне податке о неком другом (адреса, број телефона, приватне фотографије…) без његовог пристанка;
садржај преузет од других без њихове дозволе (чланци, фотографије, видео-снимци, преноси уживо);
нежељене поруке (спам), оглашавање и понављане промотивне линкове које нисмо одобрили, преваре и фишинг;
лажне информације представљене као чињенице са намером да се обмане и садржај којим се неко лажно представља као друга особа.

Лиценца коју нам дајете. Како бисмо могли да приказујемо оно што објављујете, дајете TGNC-у неискључиву, бесплатну лиценцу за цео свет да тај садржај смешта, умножава, приказује, преводи (укључујући аутоматско превођење) и прилагођава форматима наших услуга (промена величине, исецање фотографије, одломак у прегледу), као и да га дистрибуира на веб-сајту и у апликацијама TennisTemple, у нашим билтенима и на TennisTemple налозима на друштвеним мрежама, уз ваше корисничко име. Ова лиценца траје док је ваш садржај доступан на мрежи. Престаје када ви или ми обришемо садржај, осим за чланке и прогнозе, који после брисања вашег налога остају доступни без вашег имена (видети „Правила о приватности“), и за копије које су други већ поделили. Задржавате своја права на свој садржај, а ми поштујемо ваша морална права.

5. Модерација

Садржај прегледамо ради примене ових услова и закона, уз помоћ тима за модерацију и аутоматизованих алата који означавају или скривају садржај за који се чини да крши наша правила (видети „Аутоматизована модерација“ у „Правилима о приватности“). Када садржај или налог крши ове услове, можемо, у зависности од тежине и понављања кршења: сакрити или уклонити садржај, ограничити налог (на пример његову могућност објављивања или слања порука), суспендовати га или га трајно угасити (блокада). У тешким случајевима (незаконит садржај, претње, материјал који приказује злостављање деце) поступамо без упозорења и можемо обавестити надлежне органе.

Образложење. Када уклонимо ваш садржај или ограничимо ваш налог, обавештавамо вас шта смо урадили и зашто, на ком правилу или пропису се то заснива и да ли је коришћен аутоматизовани алат, осим ако то закон спречава или би то помогло нежељеним порукама или превари.

Пријава садржаја. Свако може пријавити садржај за који сматра да је незаконит или противан овим условима, помоћу дугмета за пријаву на објавама, коментарима, приватним порукама и профилима или писањем на contact@tennistemple.com (за све што нема дугме за пријаву, као што је назив групе или лиге прогноза). Да бисте нам помогли да поступимо, наведите где се садржај налази, зашто сматрате да је незаконит или противан нашим правилима, и наведите своје име и адресу е-поште (осим за пријаве материјала који приказује сексуално злостављање деце). Потврђујемо пријем, пријаву разматрамо пажљиво и објективно и обавештавамо вас о својој одлуци. Пријаве особе која више пута шаље очигледно неосноване пријаве могу се неко време занемаривати.

Оспоравање одлуке. Ако се не слажете са одлуком коју смо донели о вашем садржају или налогу, или о пријави коју сте поднели, пишите на contact@tennistemple.com у року од 6 месеци, наводећи референтни број из нашег обавештења. Члан нашег тима који није донео прву одлуку преиспитује је, а ако је била погрешна, поништавамо је. Можете се обратити и сертификованом телу за вансудско решавање спорова у складу са Актом ЕУ о дигиталним услугама или суду.

Блокаде. Блокирани члан не сме да отвори нови налог. Ради спровођења блокаде чувамо отисак идентификатора блокираног налога током трајања блокаде, највише 5 година, како је описано у „Правилима о приватности“.

6. TennisTemple AI асистент и аутоматско превођење

Неке функције користе вештачку интелигенцију: асистент који одговара на питања чланова у дискусијама и превођење чланака, вести и другог садржаја на језике сајта. Одговори и преводи вештачке интелигенције могу бити нетачни или непотпуни. Они не замењују ваше сопствено расуђивање и не смете се на њих ослањати ни при каквој одлуци која за вас има последице (клађење, здравље, правна или финансијска питања). Број одговора асистента дневно је ограничен, а ограничење је веће за Premium претплатнике.

7. Прогнозе, бустови, ранг-листе и наградни конкурси

Прогнозе су бесплатна игра за забаву. У прогнозама се не улаже новац нити се може освојити, а бодови, ранг-листе и бустови немају новчану вредност: не могу се заменити за новац, продати нити пренети на други налог.
Бустови повећавају број бодова које прогноза може да донесе. Чланови неке добијају бесплатно, Premium претплатници сваког месеца добијају још 4, а могу се и купити (видети члан 8).
Бодови и ранг-листе израчунавају се на основу резултата мечева. Када се резултат исправи (предаја без борбе, предаја током меча, грешка у подацима), поново израчунавамо одговарајуће бодове. Буст искоришћен на меч који се не одигра (предаја без борбе) враћа се.
Варање (више налога, аутоматизовани алати, искоришћавање грешке) доводи до поништавања одговарајућих бодова и може довести до гашења налога.
Учешће у наградним конкурсима је бесплатно, а сваки конкурс има сопствена правила, објављена уз њега, која одређују како се бирају добитници и које су награде.

8. Premium и куповине

Premium је опциона претплата. Није потребна за коришћење TennisTemple. Уклања огласе и доноси брже ажурирање резултата, глађу навигацију у апликацијама, 4 додатна буста месечно и више дневних одговора AI асистента. Цене, са урачунатим ПДВ-ом, приказују се пре плаћања.

У апликацијама Premium продаје Apple (App Store) или Google (Google Play), недељно или годишње, а може почети бесплатним пробним периодом. Претплата се аутоматски обнавља на крају сваког периода, осим ако искључите обнављање најмање 24 сата пре његовог истека, у подешавањима свог App Store или Google Play налога. Наплату врши продавница, а на плаћање, отказивање и повраћај новца примењују се њена сопствена правила: повраћај новца затражите од Apple или Google. Брисање апликације или налога не зауставља претплату у продавници.

На веб-сајту Premium се продаје преко PayPal као претплата која се аутоматски обнавља и може почети бесплатним пробним периодом; можете је отказати у било ком тренутку на својој Premium страници, а Premium тада остаје активан до краја већ плаћеног периода. Преко PayPal можете купити и кредит и искористити га за Premium или бустове. Кредит је везан за ваш налог; нема вредност ван TennisTemple и не може се вратити у готовини, осим како је описано у наставку, нити пренети на други налог. Доживотна Premium претплата траје док постоје ваш налог и Premium услуга.

Право на одустанак од уговора. Ако сте потрошач у Европској унији, имате 14 дана од куповине обављене на веб-сајту да одустанете од уговора, без навођења разлога, писањем на contact@tennistemple.com. Новац вам враћамо у року од 14 дана, истим начином плаћања који сте користили:

кредит: непотрошени кредит у целости. Када купујете кредит, означавањем поља приказаног пре плаћања тражите да га можете одмах користити и потврђујете да губите право на одустанак од уговора за кредит који потрошите (бустови се испоручују одмах);
Premium претплата: износ који сте платили, умањен за део Premium услуге већ испоручен до вашег одустанка, јер сте означавањем поља приказаног пре плаћања тражили да почне одмах. Бесплатни пробни период ништа не кошта.

За куповине обављене у апликацијама правом на одустанак од уговора бави се Apple или Google.

Законске гаранције. Као потрошач уживате законску одговорност за саобразност дигиталног садржаја и дигиталних услуга уговору (Code de la consommation, articles L224-25-12 и даље — француски Закон о потрошачима). Ако плаћена функција не ради како је описано, контактирајте нас.

Ако трајно укинемо плаћену функцију, вратићемо вам неискоришћени део онога што сте за њу платили или понудити еквивалентну замену.

9. Наш садржај и подаци

Чланци, фотографије, видео-снимци, логотипи, дизајн сајта и апликација и наше базе података (резултати, исходи, ранг-листе, статистике, подаци о играчима и турнирима) припадају TGNC-у или њиховим ауторима и партнерима и заштићени су правом интелектуалне својине, укључујући право произвођача базе података.

Можете делити линкове ка нашим страницама и цитирати кратке одломке уз јасно навођење извора и линк ка њему. Свако друго умножавање или поновно коришћење, нарочито у комерцијалне сврхе, захтева нашу писану дозволу. Забрањено је преузимати или поново користити све наше базе података или њихов битан део, укључујући аутоматизованим средствима (scraping, ботови, алати за индексирање осим претраживача), као и поново користити наше резултате уживо.

10. Правилно коришћење TennisTemple

Немојте покушавати да заобиђете наше безбедносне мере или приступите налозима или подацима других чланова, да преоптеретите наше сервере, да користите ботове за отварање налога, објављивање, гласање или слање порука, нити да користите TennisTemple на начин који штети другим корисницима или TGNC-у.

11. Линкови, уграђени садржај и оглашавање

TennisTemple садржи линкове ка другим сајтовима, уграђени садржај (видео-снимци, објаве са друштвених мрежа) и оглашавање. Њих пружају треће стране, које су за њих одговорне; примењују се њихови сопствени услови и правила о приватности. Оглашавање на TennisTemple означено је као такво.

12. Доступност услуге

Трудимо се да TennisTemple буде доступан, а његове информације тачне, али не можемо гарантовати да ће увек бити доступан, без грешака и прекида. Резултати уживо и исходи мечева долазе од пружалаца података и могу каснити или бити погрешни: пре него што се на њих ослоните, нарочито при клађењу, проверите званичне изворе. TennisTemple можемо у целости или делимично изменити, суспендовати или угасити; о значајној промени плаћене функције унапред ћемо обавестити чланове.

13. Одговорност

Као пружалац услуге смештаја садржаја чланова, нисмо одговорни за тај садржај док нам не буде пријављен; тада хитно поступамо ако је очигледно незаконит. Сваки члан је одговоран за оно што објављује и ради на TennisTemple.

Одговорни смо за штету проузроковану нашим кршењем ових услова, у границама које закон дозвољава. Нисмо одговорни за посредну штету, за штету проузроковану вашим кршењем ових услова, трећим лицем или вишом силом, нити за губитке повезане са опкладама склопљеним на основу информација пронађених на TennisTemple. Ништа у овим условима не ограничава права која вам даје право заштите потрошача, нити нашу одговорност тамо где закон не дозвољава њено ограничење (крајња непажња, намера, телесна повреда).

14. Измене ових услова

Ове услове можемо ажурирати, на пример када се промене услуге или закон. Датум на врху показује најновију верзију. О значајној измени обавештавамо чланове е-поштом или обавештењем на сајту или у апликацијама најмање 30 дана пре њене примене, осим када је измена прописана законом или потребна ради заштите корисника. Ако не прихватате нове услове, можете обрисати свој налог пре него што почну да се примењују; наставак коришћења TennisTemple након тога значи да их прихватате.

15. Меродавно право, притужбе и спорови

На ове услове примењује се француско право. Ако сте потрошач који живи у другој земљи, задржавате и заштиту императивних прописа права своје земље.

У случају проблема најпре нас контактирајте на contact@tennistemple.com; трудимо се да са вама пронађемо решење.

Ако се не постигне споразумно решење, спорове решавају надлежни француски судови. Ако сте потрошач, можете се обратити и суду према месту свог пребивалишта.

16. Опште одредбе

Ако се нека одредба ових услова прогласи неважећом, остале и даље важе. То што у одређеном тренутку не захтевамо примену неке одредбе не значи да се одричемо права да је касније применимо. Ови услови су састављени на француском језику и преведени на језике сајта; у случају разлике предност има француска верзија, осим ако право ваше земље не прописује другачије.